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Charte éthique · Intelligence artificielle

L'IA chez Soko Hotels –
Pour améliorer votre séjour,
pas le remplacer

Chez Soko Hotels – Pont du Gard, nous utilisons l'intelligence artificielle pour améliorer votre expérience, sans jamais remplacer l'accueil humain qui fait la magie de notre hôtel.

Situé à quelques pas du site classé UNESCO du Pont du Gard, notre hôtel allie innovation discrète et hospitalité chaleureuse. L'IA nous aide à optimiser les coulisses pour que nous soyons plus disponibles sur scène, avec vous.

Transparence

Pourquoi l'IA ? Et surtout, pourquoi pas partout ?

Ce que l'IA fait chez Soko
  • Répondre plus rapidement à vos emails
  • Corriger l'orthographe et la grammaire
  • Traduire dans les langues que nous maîtrisons (français, anglais, espagnol, néerlandais)
  • Suggérer des idées pour nos contenus (toujours validées par un humain !)
Ce que l'IA ne fait pas chez nous
  • Traduire dans des langues que nous ne comprenons pas
  • Réécrire des emails entiers sans supervision humaine
  • Utiliser vos données personnelles dans ChatGPT ou d'autres IA
  • Chercher des infos disponibles sur Google – pour ça, on utilise Google
Protection des données

Votre vie privée, notre priorité

Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des outils d'intelligence artificielle. Vos réservations, préférences et messages sont gérés en toute confidentialité, avec soin et respect.

Si nous utilisons un outil IA pour vous répondre, nous anonymisons le contenu et chaque message est vérifié par un membre de l'équipe. Besoin d'en savoir plus ? N'hésitez pas à nous poser la question.

🔒

Zéro donnée personnelle partagée

Vos réservations, messages et préférences
ne transitent jamais par une IA externe.

Notre engagement

Une petite structure, de grandes valeurs

1

L'humain d'abord

L'IA n'est qu'un outil. C'est notre équipe qui vous accueille, vous conseille et fait la différence.

2

La confidentialité est sacrée

Vos données restent privées. Aucun outil externe n'y a accès sans anonymisation préalable.

3

On parle vos langues (vraiment)

Uniquement si on les maîtrise. Pas de traduction dans une langue que notre équipe ne comprend pas.

4

On joue franc jeu

Un email assisté par IA est indiqué comme tel. Transparence totale, toujours.

5

Pas de contenus artificiels

Que du vrai, du vécu, du local. Nos contenus reflètent notre âme et notre territoire.

6

L'IA pour grandir

Notre équipe développe de nouvelles compétences grâce à l'IA — pour mieux vous servir.

"

L'IA peut suggérer le meilleur caviste du coin. Mais c'est notre équipe qui vous dira à quelle heure le soleil dore les tables en terrasse.

L'équipe Soko Hotels

Ouverture totale

Une question ? Une curiosité ?

?

Comment a été rédigé ce texte ? Demandez-nous à tout moment — nous vous répondrons avec plaisir et précision.

?

Une IA a-t-elle été utilisée pour me répondre ? Si c'est le cas, nous vous le signalons. Chaque message est relu et validé par un humain.

?

Quels outils utilisez-vous ? Principalement DeepL pour la traduction et des outils de correction — jamais pour traiter vos données personnelles.

🌍

Pour les voyageurs internationaux Nos outils IA sont utilisés pour la communication en français, anglais et néerlandais — les trois langues parlées par notre équipe. Vous serez toujours compris avec justesse et attention.

Envie de vivre une hospitalité douce et intelligente ?

Notre équipe vous répond — 100 % humaine, 100 % disponible.

Adresse :

24 Avenue du Pont du Gard,
30210 Remoulins, France

Partner codes:

AMADEUS: OI FNISOK   |   SABRE: OI 249291   |   GALILEO: OI I0746   |   WORLDSPAN: OI FNISO   |   DHISCO: HC FNISOK

Copyright © Soko Hotels   |  Photos non contractuelles

Creation OneDay

4.8/5
Excellent 319 avis
Résumé des avis clients
4.8/5 Excellent
TripAdvisor4.9 / 5
Booking.com9.2 / 10
Hotels.com9.8 / 10
Expedia9.8 / 10
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